SAP Field Service Management

एका मोबाइल अॅपमध्ये फील्ड सेवेचे परिपूर्ण क्षण. SAP फील्ड सर्व्हिस मॅनेजमेंट रीअल-टाइममध्ये उद्योग-अग्रणी फील्ड सर्व्हिस मॅनेजमेंट क्षमता प्रदान करते, ग्राहकांना खूश करण्यासाठी आणि सेवेच्या सर्वात महत्त्वाच्या बिंदूंवर व्यवसाय परिणाम आणण्यासाठी योग्य क्षणी योग्य डेटा एकत्र आणून.

फायदे

• ETA पाठवा आणि सेवा विनंत्या कार्यक्षमतेने सोडवण्यासाठी आणि SLA ला भेटण्यासाठी योग्य उपकरणांसह वेळेवर पोहोचा

• डायनॅमिक सेवा वातावरणात चांगल्या वापरासाठी रिअल टाइम ऑप्टिमायझेशन

• सेवा अहवाल तयार करण्यासाठी, स्वाक्षरी कॅप्चर करण्यासाठी किंवा जागेवरच इन-फील्ड पेमेंट करण्यासाठी तंत्रज्ञांना सक्षम करून तुमचा रोख प्रवाह सुलभ करा

• एमटीटीआर सुधारणारी अत्यंत लवचिक चेकलिस्ट

• वास्तविक ग्राहक समाधान आणि निष्ठा यासाठी सुधारित दृश्यमानता

• ग्राहक, साइट आणि स्थापित उत्पादन माहिती, इन्व्हेंटरी, वॉरंटी आणि करार, SLA आणि किंमतींमध्ये प्रवेश प्रदान करून प्रथमच निश्चित दरांमध्ये सुधारणा करा

• वेळखाऊ कागदपत्रे किंवा कामाच्या ऑर्डरची माहिती देण्याशी संबंधित कमी प्रशासकीय खर्च

• सेवा तंत्रज्ञ विक्री शिफारसी आणि सध्याच्या किंमतींमध्ये प्रवेश प्रदान करून तुमची सेवा कार्यबल इन-फील्ड विक्रीसाठी बनवा

• सेल कव्हरेजच्या बाहेर असताना पूर्ण ऑफलाइन समर्थन तुम्हाला खरी गतिशीलता देते